Orientación médica
El servicio de orientación médica le permite, siempre que lo necesite, realizar sus consultas médicas a un equipo de médicos de familia.- ¿Tiene síntomas que piensa que podrían estar asociados con el Coronavirus? ¿No tiene claras cuáles son las medidas de prevención realmente efectivas en esta situación? ¿Tiene alguna otra consulta de salud que quiera comentar con un médico?
Con este servicio encontrará la respuesta médica que necesita, algo especialmente importante y tranquilizador en estos días. Le aportará información, recomendaciones y, sobre todo, tranquilidad el hecho de poder acceder a un equipo médico cuando más lo precisa.
Es un servicio totalmente gratuito del cual también se pueden beneficiar su pareja e hijos, si son menores de 23 años. Además, le permite adjuntar documentos e imágenes (analítica, radiografía...) por si quiere que la valore el equipo médico.
Puede enviar su consulta rellenando el formulario y esperar contestación a su e-mail, o bien dejar su teléfono para que un miembro del equipo médico contacte con usted.
¿Quién lo puede utilizar?
Por ser cliente de VidaCaixa, usted y su familia* podrán utilizar este servicio** siempre que lo necesite y sin ningún coste adicional.
* Se entiende por familia el asegurado, su cónyuge y los hijos que vivan en el mismo domicilio que el asegurado.
**Servicio adicional ofrecido únicamente para asegurados (y miembros de su unidad familiar*) de pólizas del seguro MyBox Vida contratadas antes del 1 de abril de 2021 durante los tres años posteriores a la contratación del seguro, siempre que la póliza esté vigente y al corriente de pago. Para pólizas del seguro Vida Familiar, consultar el Anexo a la póliza de servicio adicional.
¿Cómo funciona?
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01. Solicitar consulta:
Escoja cómo desea que contacten con usted (teléfono o e-mail) y rellene el formulario.
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02. Obtención de respuesta:
Si ha escogido la opción de realizar la consulta por email, recibirá la respuesta del equipo médico en su correo electrónico.
Y recuerde que también tiene a su disposición al equipo médico las 24 horas del día llamando al 900 649 415.